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  <h2 class="faq-title">
    FAQ
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    <div class="faq-question-text">
      <span class="lang-en">What is CRM training?</span>
      <span class="lang-de">Was ist CRM-Schulung?</span>
      <span class="lang-es">¿Qué es la formación en CRM?</span>
      <span class="lang-fr">Qu'est-ce que la formation CRM ?</span>
      <span class="lang-br">O que é treinamento de CRM?</span>
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    <div class="faq-answer body-s">
      <span class="lang-en">CRM training teaches individuals or teams how to effectively use customer relationship management (CRM) software to manage contacts, track sales, automate tasks and improve customer interactions. Training can range from basic setup to advanced workflows and reporting. It’s essential for maximizing the value of any CRM platform.</span>
      <span class="lang-de">CRM-Schulung vermittelt Einzelpersonen oder Teams, wie sie Customer-Relationship-Management-Software effektiv nutzen, um Kontakte zu verwalten, Verkäufe zu verfolgen, Aufgaben zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu verbessern. Die Schulung reicht von der Grundeinrichtung bis zu fortgeschrittenen Workflows und Berichten. Sie ist entscheidend, um den Wert jeder CRM-Plattform zu maximieren.</span>
      <span class="lang-es">La formación en CRM enseña a individuos o equipos cómo usar eficazmente el software de gestión de relaciones con clientes (CRM) para gestionar contactos, seguir ventas, automatizar tareas y mejorar las interacciones con clientes. La formación puede ir desde la configuración básica hasta flujos de trabajo avanzados e informes. Es esencial para maximizar el valor de cualquier plataforma CRM.</span>
      <span class="lang-fr">La formation CRM apprend aux individus ou aux équipes à utiliser efficacement un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour gérer les contacts, suivre les ventes, automatiser les tâches et améliorer les interactions clients. La formation peut aller de la configuration de base aux workflows avancés et au reporting. Elle est essentielle pour maximiser la valeur de toute plateforme CRM.</span>
      <span class="lang-br">O treinamento de CRM ensina indivíduos ou equipes a usar efetivamente o software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) para gerenciar contatos, acompanhar vendas, automatizar tarefas e melhorar as interações com clientes. O treinamento pode variar desde a configuração básica até fluxos de trabalho avançados e relatórios. É essencial para maximizar o valor de qualquer plataforma CRM.</span>
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    <div class="faq-question-text">
      <span class="lang-en">How do you train people to use a CRM system?</span>
      <span class="lang-de">Wie schult man Personen im Umgang mit einem CRM-System?</span>
      <span class="lang-es">¿Cómo se capacita a las personas para usar un sistema CRM?</span>
      <span class="lang-fr">Comment former les utilisateurs à un système CRM ?</span>
      <span class="lang-br">Como treinar pessoas para usar um sistema CRM?</span>
    </div>
    </div>
    <div class="faq-answer body-s">
      <span class="lang-en">Training people to use a CRM involves a combination of video tutorials and hands-on exercises. Start with the platform’s core features like contact management and pipelines, then introduce more advanced functions such as automation and analytics. Tools like Pipedrive Academy provide structured, self-paced courses that make onboarding and team-wide adoption much easier.</span>
      <span class="lang-de">Die Schulung von Personen im Umgang mit einem CRM umfasst eine Kombination aus Video-Tutorials und praktischen Übungen. Beginnen Sie mit den Kernfunktionen der Plattform wie Kontaktverwaltung und Pipelines, und führen Sie dann fortgeschrittene Funktionen wie Automatisierung und Analysen ein. Tools wie die Pipedrive Academy bieten strukturierte, selbstgesteuerte Kurse, die das Onboarding und die teamweite Einführung erheblich erleichtern.</span>
      <span class="lang-es">La capacitación para usar un CRM implica una combinación de tutoriales en video y ejercicios prácticos. Comienza con las funciones principales de la plataforma, como la gestión de contactos y los pipelines, y luego introduce funciones más avanzadas como la automatización y el análisis. Herramientas como Pipedrive Academy ofrecen cursos estructurados y autodirigidos que facilitan mucho la incorporación y adopción por parte de todo el equipo.</span>
      <span class="lang-fr">La formation à l’utilisation d’un CRM combine des tutoriels vidéo et des exercices pratiques. Commencez par les fonctionnalités de base telles que la gestion des contacts et les pipelines, puis introduisez des fonctions plus avancées comme l’automatisation et l’analyse. Des outils comme Pipedrive Academy proposent des cours structurés et à votre rythme, facilitant grandement l’intégration et l’adoption par toute l’équipe.</span>
      <span class="lang-br">Treinar pessoas para usar um CRM envolve uma combinação de tutoriais em vídeo e exercícios práticos. Comece com os recursos principais da plataforma, como gerenciamento de contatos e pipelines, depois apresente funções mais avançadas, como automação e análise. Ferramentas como o Pipedrive Academy oferecem cursos estruturados e no seu próprio ritmo, facilitando muito a integração e a adoção em toda a equipe.</span>
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    <div class="faq-question-text">
      <span class="lang-en">What topics do the Pipedrive video tutorials cover?</span>
      <span class="lang-de">Welche Themen behandeln die Pipedrive Video-Tutorials?</span>
      <span class="lang-es">¿Qué temas cubren los tutoriales en video de Pipedrive?</span>
      <span class="lang-fr">Quels sujets couvrent les tutoriels vidéo de Pipedrive ?</span>
      <span class="lang-br">Quais tópicos os tutoriais em vídeo do Pipedrive abordam?</span>
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    </div>
    <div class="faq-answer body-s">
      <span class="lang-en">Tutorials include step-by-step guides on deal management, lead tracking, automation setup, email syncing and more.</span>
      <span class="lang-de">Die Tutorials enthalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu Deal-Management, Lead-Tracking, Automatisierungseinrichtung, E-Mail-Synchronisierung und mehr.</span>
      <span class="lang-es">Los tutoriales incluyen guías paso a paso sobre gestión de acuerdos, seguimiento de prospectos, configuración de automatizaciones, sincronización de correos electrónicos y más.</span>
      <span class="lang-fr">Les tutoriels comprennent des guides étape par étape sur la gestion des affaires, le suivi des prospects, la configuration des automatisations, la synchronisation des e-mails et plus encore.</span>
      <span class="lang-br">Os tutoriais incluem guias passo a passo sobre gerenciamento de negócios, acompanhamento de leads, configuração de automações, sincronização de e-mails e muito mais.</span>
    </div>
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      <div class="faq-question-text">
        <span class="lang-en">Are the tutorials beginner-friendly?</span>
        <span class="lang-de">Sind die Tutorials auch für Anfänger geeignet?</span>
        <span class="lang-es">¿Los tutoriales son adecuados para principiantes?</span>
        <span class="lang-fr">Les tutoriels sont-ils adaptés aux débutants ?</span>
        <span class="lang-br">Os tutoriais são amigáveis para iniciantes?</span>
      </div>
    </div>
    <div class="faq-answer body-s">
      <span class="lang-en">Yes, the tutorials are designed with clarity and simplicity in mind, perfect for first-time users as well as returning learners.</span>
      <span class="lang-de">Ja, die Tutorials sind klar und einfach gestaltet, perfekt für Erstnutzer sowie für Wiedereinsteiger.</span>
      <span class="lang-es">Sí, los tutoriales están diseñados con claridad y simplicidad, perfectos tanto para usuarios primerizos como para quienes regresan.</span>
      <span class="lang-fr">Oui, les tutoriels sont conçus avec clarté et simplicité, parfaits pour les débutants comme pour les apprenants confirmés.</span>
      <span class="lang-br">Sim, os tutoriais são projetados com clareza e simplicidade, perfeitos para usuários iniciantes e também para os que retornam.</span>
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      <div class="faq-question-text">
        <span class="lang-en">How often are new tutorials added to Pipedrive Academy?</span>
        <span class="lang-de">Wie oft werden neue Tutorials bei der Pipedrive Academy hinzugefügt?</span>
        <span class="lang-es">¿Con qué frecuencia se agregan nuevos tutoriales a Pipedrive Academy?</span>
        <span class="lang-fr">À quelle fréquence de nouveaux tutoriels sont-ils ajoutés à Pipedrive Academy ?</span>
        <span class="lang-br">Com que frequência novos tutoriais são adicionados à Pipedrive Academy?</span>
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    <div class="faq-answer body-s">
      <span class="lang-en">New tutorials are regularly added to keep up with product updates and new features. Check back often for the latest videos.</span>
      <span class="lang-de">Regelmäßig werden neue Tutorials hinzugefügt, um mit Produktupdates und neuen Funktionen Schritt zu halten. Schauen Sie öfter vorbei, um die neuesten Videos zu sehen.</span>
      <span class="lang-es">Se agregan nuevos tutoriales regularmente para mantenerse al día con las actualizaciones y nuevas funciones del producto. Visita con frecuencia para ver los últimos videos.</span>
      <span class="lang-fr">De nouveaux tutoriels sont régulièrement ajoutés pour suivre les mises à jour du produit et les nouvelles fonctionnalités. Revenez souvent pour découvrir les dernières vidéos.</span>
      <span class="lang-br">Novos tutoriais são adicionados regularmente para acompanhar as atualizações do produto e novos recursos. Confira com frequência para ver os vídeos mais recentes.</span>
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